AEO's Ombudsman Team Treibt Jahrzehnt des Wandels, Vom Frauenhaus Bis Zu Beratungsdiensten

AEO's Ombudsman Team Treibt Jahrzehnt des Wandels, Vom Frauenhaus Bis Zu Beratungsdiensten

Das Ankerzentrum Oberfranken (AEO) hat in den vergangenen Jahren erhebliche Entwicklungen durchlaufen, darunter die Einrichtung eines Frauenhauses und die Gründung einer Eltern-Kind-Gruppe. Das Ombudsteam, das 2012 ins Leben gerufen wurde, hat bei diesen Veränderungen eine zentrale Rolle gespielt und setzt sich weiterhin für die Belange der Bewohner:innen ein. Anfangs konzentrierte sich das Team auf die Erarbeitung eines Schutzkonzepts, das 2017 in der Eröffnung eines Frauenhauses auf dem AEO-Gelände mündete. 2018 setzte es sich erfolgreich für die Verlegung von Bewohner:innen mit Behinderungen in besser geeignete Unterkünfte ein. Während seiner gesamten Tätigkeit – das Team besteht aus Vertreter:innen verschiedener Organisationen – informierte es die Bewohner:innen, nahm Beschwerden entgegen und reichte Vorschläge zur Verbesserung der Lebensbedingungen ein. Während der COVID-19-Pandemie übernahm das Team eine wichtige Funktion bei der Aufklärung über spezielle Quarantänebereiche. 2020 führte der Caritasverband eine neue Eltern-Kind-Gruppe für Kleinkinder ein. Als das AEO im Herbst 2022 seine höchste Auslastung erreichte, startete Caritas zudem einen Beratungsdienst zu Asylverfahren (AVB). Der Sprecher des Teams, Peter Ehmann, lobte das durchgehende und mutige Engagement der Mitglieder sowie die konstruktive Zusammenarbeit mit der AEO-Leitung. Seit über einem Jahrzehnt ist das Ombudsteam maßgeblich an der Weiterentwicklung des AEO beteiligt – von der Durchsetzung besserer Unterbringungsmöglichkeiten bis hin zur Initiierung von Unterstützungsangeboten und Beratungsdiensten. Auch 2025 arbeitet das Team weiterhin an der Lösung langjähriger Probleme und setzt sich für das Wohl der AEO-Bewohner:innen ein.