Apotheker kämpft monatelang um gültige elektronische Gesundheitsberufskarte
Philipp Lange
Apotheker kämpft monatelang um gültige elektronische Gesundheitsberufskarte
Apotheker Rainer Bellmann kämpft mit anhaltenden Problemen bei der Verlängerung seiner elektronischen Gesundheitsberufskarte (eHBA). Die Karte, deren Gültigkeit am 6. November abläuft, sorgt seit seiner ersten Antragstellung im August für Verzögerungen und Fehler. Trotz mehrfacher Zusagen ist die Ersatzkarte bis heute nicht korrekt eingetroffen.
Bellmann beantragte die Verlängerung im August über D-Trust, den ausstellenden Anbieter. Sein Antrag wurde zunächst wegen eines Fehlers auf Seiten des Unternehmens abgelehnt. Er stellte den Antrag Anfang September erneut und erhielt am 22. September die Bestätigung, dass die Karte in Produktion sei und für den Versand vorbereitet werde.
Im Oktober teilte ihm D-Trust mit, die Karte sei zwar verschickt worden, müsse aber "woanders gelandet" sein. Heute gab das Unternehmen zu, dass sie an eine falsche Adresse gesendet worden war. Später hieß es, eine neue Karte befinde sich nun in Produktion und werde bald versandt.
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Die Bayerische Landesapothekerkammer (BLAK) bestätigte Bellmanns Schwierigkeiten, konnte jedoch keine Lösung anbieten. Zwar haben seine Mitarbeiter weiterhin Zugriff auf das eHBA-System, doch der Apotheker fürchtet mögliche Störungen, sollte sich das Problem weiter hinziehen.
Bellmanns eHBA bleibt nur bis zum 6. November gültig. Die wiederholten Verzögerungen verdeutlichen die anhaltenden Mängel im Verlängerungsverfahren. Er setzt sich weiterhin für praktikablere Gültigkeitszeiträume ein, um ähnliche Probleme künftig zu vermeiden.
