PlanetHome wechselt komplett zu Microsoft Teams Phone für moderne Telefonie
Johanna Peters
PlanetHome wechselt komplett zu Microsoft Teams Phone für moderne Telefonie
PlanetHome setzt auf Microsoft Teams Phone als vollständige Telefonielösung
Der Münchner Immobiliendienstleister PlanetHome hat Microsoft Teams Phone als seine vollständige Telefonielösung eingeführt. Das Unternehmen rollte erst kürzlich Microsoft 365 auf allen Geräten seiner 700 Mitarbeiter innerhalb von nur vier Monaten aus. Dieser Schritt unterstreicht die wachsende Abhängigkeit der Immobilienbranche von digitalen Werkzeugen während der Coronakrise.
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Microsoft Teams umfasst einen Telefondienst namens Teams Phone, der über eine IP-Verbindung funktioniert. Unternehmen können ihn über die Funktion Direct Routing an ihre bestehende Telefonieinfrastruktur anbinden. Für PlanetHome bedeutet dies, dass Mitarbeiter weltweit unter ihrer Festnetznummer erreichbar sind.
Zusätzlich können Unternehmen über Anbieter wie die Deutsche Telekom eine dedizierte SIP-Trunk-Verbindung aktivieren. Dadurch behalten sie ihre bestehenden Festnetznummern, während sie Microsoft Teams nutzen. Teams Phone lässt sich als optionale Funktion hinzufügen, wobei Nutzer nur die Kosten für ihre Telefonieverbindung über ihren Provider tragen.
In Kombination mit den Tarifoptionen der Deutschen Telekom bietet der Dienst planbare Telefoniekosten und eine skalierbare Nutzung je nach Bedarf. Der Umstieg auf digitale Tools war für die Branche entscheidend: Vier von fünf Immobilienunternehmen geben an, die Krise ohne solche Technologien nicht überstanden zu haben.
PlanetHomes Wechsel zu Microsoft Teams Phone zeigt, wie cloudbasierte Telefonie flexibles Arbeiten unterstützt. Die Integration in bestehende Systeme und die kostengünstige Skalierbarkeit machen die Lösung zu einer praktischen Wahl für Unternehmen. Die starke Abhängigkeit der Immobilienbranche von digitalen Lösungen unterstreicht deren Bedeutung für moderne Geschäftsprozesse.
