Sparkasse Fürth ändert Öffnungszeiten und setzt auf digitale Services ab 2026
Johanna Peters
Sparkasse Fürth ändert Öffnungszeiten und setzt auf digitale Services ab 2026
Die Sparkasse Fürth passt ihr Kundenservice-Angebot an veränderte Nutzungsgewohnheiten an. Ab dem 1. Juni 2026 werden die Öffnungszeiten der Filialen angepasst, während gleichzeitig digitale und telefonische Dienstleistungen ausgebaut werden. Die Bank betont, dass jeder Kunde weiterhin eine Filiale innerhalb von 15 Autominuten erreichen kann.
Die Sparkasse verzeichnet einen wachsenden Zuspruch zu Online- und Telefonservices. Um diesem Trend gerecht zu werden, erweitert sie ihr Servicecenter in Zirndorf und stärkt das interne Kundensupport-Team. Diese Maßnahmen ergänzen die bereits bestehenden digitalen Angebote der Bank, wie die Online-Filiale und die Mobile-App.
Ab dem 1. Juni 2026 passen sich die Öffnungszeiten der Filialen besser an die tatsächlichen Besuchergewohnheiten der Kunden an. Dennoch bleiben persönliche Beratungstermine von montags bis freitags zwischen 8:00 und 20:00 Uhr möglich. Die Bank versichert zudem, dass trotz der Anpassungen alle Kunden weiterhin eine Filiale in ihrer Nähe vorfinden werden.
Die Neuerungen setzen einen stärkeren Fokus auf digitale und telefonische Services, ohne dabei den persönlichen Kundenservice einzuschränken. Kunden können weiterhin Beratungstermine während der erweiterten Öffnungszeiten vereinbaren. Das Servicecenter in Zirndorf sowie die optimierten Online-Tools werden die steigende Nachfrage nach Remote-Banking bedienen.
